Понедельник - Суббота: 08:00 - 20:00
Если вы всегда торопитесь и у вас нет стабильного места, где можно получить заказ, вы можете забрать его лично в Шоу-руме «Панилино», Кишинев, ул. Узинелор 17/2.
Заказ можно забрать, Понедельник-Суббота: 08.00-20.00.
Представьтесь в ShowRoom, сообщите номер заказа менеджеру по продажам, и он обеспечит выпуск заказа.
При получении заказа Покупателем, Продавец отправляет ему все сопроводительные документы на продукцию (налоговая накладная, чек и сертификат соответствия). Налоговая накладная подписывается представителями обеих сторон.
При получении заказанной продукции вы обязаны визуально проверить заказ, чтобы подтвердить его соответствие заявленному.
После принятия заказанного товара право собственности и риск случайной потери или повреждения товара переходят к Покупателю.
После доставки заказа Покупателю, Продавец больше не несёт никакой ответственности за физическое повреждение товара, а заказанный товар становится собственностью Покупателя со всеми последствиями.
При получении заказанного товара Покупатель несёт полную ответственность за обеспечение оптимальных условий для физического хранения товара, а также за создание условий температуры и влажности.
Жалобы и санкции
- Жалобы на качество продукции подаются в течение 24 часов с момента получения заказа Покупателем и только с обязательным предоставлением экспертного заключения, подготовленного Торгово-промышленной палатой Республики Молдова. Претензии по качеству, поданные после истечения срока годности товара, Продавцом не принимаются.
- Жалобы на внешний вид заказанного товара не могут подаваться Покупателем после того, как товар был принят.
- Если вы считаете, что ваши права потребителя были нарушены S.C. „Panilino” S.R.L., Вы можете связаться с Агентством по защите прав потребителей и надзору за рынком, consumator.gov.md или по тел.: (022) 51 51 51.